- Q :月額コースと個別コースとは何ですか？
- A :月額コースは指定の料金で現在登録されているレッスンのすべてをいつでも視聴できるサービスです。決済されて1か月後に自動的に決算が更新されます。指定の手続きをおこなうことにより、決済の自動更新が停止することができます。その際は決済の有効期限と同時に視聴も停止されます。
個別コースは会員が選択した1つのレッスンについてだけ1か月視聴できるサービスです。選択した1レッスン以外のレッスンは視聴できません。また、決済後1か月経過すると自動的に視聴ができなくなります。1か月を過ぎて視聴を希望される場合は、新たに個別コースの申し込みが必要になります。
- Q :月額コースの解約とはどういうことですか？
- A :月額コースの解約とは、レッスンの視聴を一定期間中止したい方等が、自動更新決済をとめて課金がされない状態にすることです。解約しても現在の視聴期限までは視聴することができます。
- Q :月額コースを解約したのにレッスンの視聴ができるのですが。
- A :月額コースは解約されても視聴期限までは視聴することができます。