- Q :入会後に支払いのキャンセルはできますか?
- A :原則として入会後の決済キャンセルは受け付けておりません。
- Q :どのような支払い方法がありますか?
- A :クレジットカード払いのみご利用いただけます。月額コースは決済は自動で継続されます。個別コースは1回の申込につき1回の決済となり、自動で継続されることはありません。
- Q :使用できるクレジットカードは?
- A :VISA / MasterCard / AMEX のクレジットカードがご利用いただけます。
- Q :クレジットカードの情報を変更します
- A :ログインしていただき、会員情報変更のページにある「クレジットカード情報の変更かこちら」というリンクをクリックして手続きをおこなってください。
- Q :今回決済した料金で視聴できる期限はわかりますか?
- A :ログインしていただき、購入レッスン一覧のページ開いていただきますと視聴期限の日付が表示されています。
- Q :領収書はでますか?
- A :代金のお支払いは、クレジットカード会社とお客様のご契約内容に従い、ご指定の口座よりお引き落しとなります。
ビアンキュイから領収書やご請求書の発行はいたしませんので、ご契約先のクレジットカード会社までご相談ください。
- Q :途中で退会する場合返金されますか?
- A :途中で退会された場合に返金はおこなっておりません。